Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026

Bei Roby legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) erheben, verwenden und schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsdaten im Rahmen der Registrierung und KYC-Verifizierung, um gesetzliche Anforderungen des Glücksspielgesetzes (GSpG) zu erfüllen. Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um die Plattform zu betreiben. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage. Sensible Daten werden minimal und zweckgebunden verarbeitet.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, wie der Abwicklung von Transaktionen, Personalisierung von Angeboten und Durchsetzung von Spielerschutzmaßnahmen wie Limits und Selbstausschluss. Wir nutzen sie zur Einhaltung rechtlicher Pflichten, Betrugsprävention und Analyse von Nutzerverhalten. Anonymisierte Daten helfen bei der Optimierung der Plattform. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für definierte Zwecke.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des GSpG oder bei Verdacht auf Straftaten. Vertrauenswürdige Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Verträgen. Innerhalb der Gruppe findet kein unzulässiger Datenaustausch statt.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung, Firewall-Systeme und sichere Server, um unbefugte Zugriffe zu verhindern. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Experten gewährleisten höchste Standards. Zugriffsrechte sind strikt geregelt, und wir melden Datenschutzvorfälle umgehend an die Aufsichtsbehörde. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und DSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Für Löschungsanfragen kontaktieren Sie uns; wir bearbeiten diese innerhalb eines Monats. Bei Verstößen wenden Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, sowie Tracking-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten. Wir antworten prompt auf Ihre Anliegen.

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